Conditions d'utilisation

1. Accord

Bienvenue sur Ronono (« le Service »), une plateforme SaaS destinée aux centres de collecte de lait en Madagascar. En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU »). Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne devez pas utiliser le Service.

2. Compte et Éligibilité

Vous devez fournir des informations exactes lors de l’inscription. Le Service est destiné aux entités commerciales gérant la collecte de lait. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

3. Abonnement et Paiement

3.1. Essai : Vous pouvez utiliser le Service gratuitement pendant 30 jours à compter de l’activation. Aucune carte bancaire n’est requise.

3.2. Plans : Après l’essai, vous devez choisir un plan mensuel payant.

3.3. Moyens de Paiement : Les paiements sont acceptés via mobile money ou virement bancaire. Étant donné que ce sont des méthodes manuelles, l’accès aux fonctionnalités payantes n’est activé qu’après confirmation manuelle de la réception des fonds. Ce processus peut prendre jusqu’à 24 heures.

3.4. Renouvellement : Les abonnements sont renouvelés automatiquement chaque mois sauf annulation.

4. Utilisation et Propriété des Données

4.1. Propriété : Toutes les données que vous saisissez dans le Service (y compris les listes de fermiers, les volumes de lait et les paiements) vous appartiennent exclusivement (le Centre). Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur vos données commerciales.

4.2. Utilisations Interdites : Vous ne devez pas faire d’ingénierie inverse, revendre ou utiliser le Service pour stocker des contenus illégaux.

5. Disponibilité du Service

Le Service est fourni « en l’état » par une petite entreprise. Nous nous efforçons de maintenir la plateforme en fonctionnement, mais nous ne garantissons pas un service ininterrompu ou exempt d’erreurs. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d’interruptions ou de pannes techniques.

6. Assistance

Nous pouvons accéder à votre compte uniquement si vous y consentez explicitement pour le dépannage. Nous ne lisons pas vos données commerciales à des fins commerciales ou sans votre permission expresse.

7. Résiliation

7.1. Par Vous : Vous pouvez annuler à tout moment via le canal d’assistance. L’accès se termine à la fin de la période de facturation en cours.

7.2. Conservation des Données : Après la fin de votre abonnement, nous conservons vos données pendant 30 jours pour vous permettre de les exporter. Après 30 jours, nous supprimons définitivement vos données.

7.3. Par Nous : Nous pouvons mettre fin à votre accès si vous violez ces CGU.

8. Droit Applicable

Les présentes CGU sont régies par les lois de Madagascar. Tout litige sera résolu par les tribunaux de Madagascar.

9. Contact

Société : [Company legal name]

Adresse : [Address]

E-mail : [Contact email]